Dla psów

Znakiem firmowym Lupine jest wieczna gwarancja udzielana na sprzedawane produkty - jeśli cokolwiek stanie się ze smyczą czy obrożą, np. zostanie pogryziona lub zniszczona przez psa - każdemu Klientowi zawsze zapewniamy wymianę towaru na nowy. Gwarancja jest dożywotnia i obejmuje pogryzienie lub przegryzienie przez psa lub kota, uszkodzenia taśmy, elementów plastikowych i metalowych nie wynikających z normalnej eksploatacji. Wynikiem tego prawie 99% reklamacji zostaje uznanych, a polega ona na wymianie artykułu na dokładnie taki sam model oraz wzór. Jeżeli wzór nie jest już dostępny klient ma prawo wyboru wzoru z obecnej kolorystyki przy zachowaniu modelu produktu.